運作情形

運作情形

本公司已成立企業社會責任委員會,由林啓峰總經理和財會處呂鈺萍處長分別擔任委員會之主任委員和執行總幹事,負責規劃及執行企業社會責任之專案,並協調跨部門相關業務。委員會設有公司治理小組、社會關懷小組、員工與環境小組、商品責任小組、顧客承諾小組,共五大工作小組,由財會處負責規劃企業社會責任之專案,並協調跨部門相關業務,各工作小組依所擬定之企業社會責任策略及職能,執行各項企業社會責任相關之作業,並由委員會每年至少向董事會報告1次企業社會責任之推動情形及執行結果。

企業社會責任委員會已擬定強化公司治理、維護股東權益、促進人才培育、照顧員工福祉、提升服務品質、維護品質安全、持續節能減碳、健全供應體系、善盡企業責任等9大策略,在追求永續經營與獲利之同時,亦持續關注利害關係人之權益,重視環境、社會與公司治理之議題,並將其納入公司管理方針與營運活動。


有關106年度執行結果及107年度目標設定已於107126日及107年7月20日向董事報告:

 

工作小組

CSR政策

106年度執行結果

107年度目標設定

公司治理小組

強化公司治理

入選TCSA台灣企業永續獎及其他相關獎項

提供各類與CSR或公司治理相關之獎項資訊

參加外部公司治理有關評鑑

提升網站資訊透明度

董事會績效評估

定期提供法令教育訓練

持續參與主管機關推動之公司治理評鑑

董事會績效評估

董事會外部績效評估(每三年一次)

針對營業主要相關法規進行即時確認及佈達作業

提供定期及不定期法令教育訓練

整合全公司風險管理制度

建置功能性委員會之績效評估制度

提升董事會營運參與度

定期舉辦員工誠信經營守則、道德行為準則、及營業秘密宣導訓練課程

維護股東權益

股東會電子投票

股東會逐案票決

全面董事候選人提名制

提升年報揭露品質

同步公告議事手冊中英文版

提升網站資訊透明度

顧客承諾小組

提升服務品質

建構『以客為尊』理念與文化

運用大數據與人工智慧提升客戶體驗與服務精準度

建立更多元電子通路服務

智慧物流體系建構優化

建構『以客為尊』理念與文化

運用大數據與人工智慧提升客戶體驗與服務精準度

建立更多元電子通路服務

智慧物流體系建構優化

員工與環境小組

持續節能減碳

行政流程無紙化

倉庫廢棄物管理制度建立

推動溫室氣體盤查管理系統(ISO14064-1)

推動總公司每月環境教育宣導

推動溫室氣體盤查管理系統(ISO14064-1)

評估及申請北區物流中心綠建築標章

推動總公司每月環境教育宣導

行政流程無紙化(消費者、供應商及內部簽核流程)

倉庫廢棄物管理制度建立-資料收集(分類/重量)

北區物流中心屋頂設置太陽能發電系統運轉

照顧員工福祉

每月定期辦理健康促進課程

維護員工現場作業安全(安全配備添購)

設置員工休息區

每月定期辦理健康促進課程

維護員工現場作業安全

設置員工休息區

促進人才培育

定期辦理員工專業知識訓練與技術精進課程

新鮮人培育專案、建教合作

定期辦理員工專業知識訓練與技術精進課程

新鮮人培育專案、建教合作

商品責任小組

維護品質安全

商品符合法規及消費需求

成立天然、環保、健康購買專區

商品符合法規及消費需求

成立天然、環保、健康購買專區

健全供應體系

發佈供應商CSR自評表

鼓勵供應商取得環保、品質相關標籤或認證

供應鏈管理(供應商CSR自評表分析)

善盡企業責任

提供即期品與福利品促銷

與在地農、畜、漁等社會企業合作

提供即期品與福利品促銷

與在地農、畜、漁等社會企業合作

社會關懷小組

善盡企業責任

定期辦理商品義賣活動

每月辦理公益募款活動

社交網站宣導CSR相關議題

定期辦理商品義賣活動

每月辦理公益募款活動

社交網站宣導CSR相關議題

 

 

本公司長期關注且用心參與社會公益,我們從本業核心出發,打造網路公益平台,協助公益團體利用金流、資訊流機制及集客力,募集所需經費與物資,並同時以經費贊助、物資捐贈方式支持公益活動;透過通路平台資源及企業力量,幫助身心障礙及弱勢族群改善生活。106年度共協助近20個公益團體,募得近2000萬款項(含公益品販售及捐款)。

為推展台灣的體育運動,本公司每年亦參與並贊助富邦、台灣大哥大集團多項體育賽事。106年度贊助「富邦少棒邀請賽」、「富邦長春高爾夫公開賽」、「台灣大哥大女子高爾夫公開邀請賽」等賽事禮品;另外,我們也運用網路資源及規畫主題活動,協助職業棒球隊「富邦悍將」進行賽事宣傳,吸引更多國內外喜愛棒球的球友關注賽事,為體育推廣盡份心力。

除了對社會的關懷,本公司也重視與環境的和諧相處,除了導入ISO14064-1,主動制定用電、廢棄物、氣候變遷管理等多項環保政策,亦鼓勵供應商主動生產環保及有機產品,並偕同物流業者減少配送產生的碳排放;我們不僅從自身做起,更結合上下游供應鏈,共同創造綠色生活圈。

社會回饋為企業之重責,本公司除長期投入社會公益、體育推廣、環保議題外,更重視員工為永續經營的共同夥伴,不斷改善並提供安心的工作環境,並提供身障人士就業機會,進而提升公司整體競爭力,為公司股東及利害關係人創造更多價值。

未來,本公司將持續落實企業社會責任,以創造「品牌價值、商品價值、服務價值、綠色消費價值、人才價值、社會價值」為目標,矢志成為消費者及供應商首選的企業品牌,並成為可以持續成長、永續經營的卓越企業。